Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Bei zoravexilune nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Website zoravexilune.sbs. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).

2. Erhebung und Verarbeitung von Daten

Wir erheben und verarbeiten verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Finanzdienstleistungen optimal anbieten zu können. Dabei unterscheiden wir zwischen automatisch erfassten Daten und Daten, die Sie uns bewusst zur Verfügung stellen.

Automatisch erfasste Daten:

• IP-Adresse und technische Informationen Ihres Endgeräts
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten und verwendete Funktionen
• Referrer-URL (die Seite, von der Sie zu uns gekommen sind)

Von Ihnen bereitgestellte Daten:

• Kontaktdaten bei der Registrierung oder Kontaktaufnahme
• Budgetierungsdaten und Finanzinformationen
• Präferenzen und Einstellungen in Ihrem Benutzerkonto
• Kommunikationsinhalte bei Support-Anfragen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu verschiedenen Zwecken, die alle darauf ausgerichtet sind, Ihnen bestmögliche Finanzdienstleistungen und Budgetierungstools anzubieten. Hier sind die wichtigsten Verarbeitungszwecke im Detail:

• Bereitstellung unserer Budgetierungs-Services: Verarbeitung Ihrer Finanzdaten zur Erstellung personalisierter Budgetpläne und Finanzanalysen
• Benutzerkontoverwaltung: Verwaltung Ihrer Registrierung, Anmeldung und Kontopräferenzen
• Kundensupport: Bearbeitung Ihrer Anfragen und Bereitstellung technischer Unterstützung
• Verbesserung unserer Dienstleistungen: Analyse der Nutzung zur Optimierung unserer Finanztools
• Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten im Finanzbereich
• Sicherheit: Schutz vor Betrug und unbefugtem Zugriff auf Ihre Finanzdaten

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt stets auf Basis einer rechtmäßigen Grundlage gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Je nach Zweck der Verarbeitung stützen wir uns auf verschiedene Rechtsgrundlagen:

5. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten routinemäßig und sicher gelöscht.

Konkrete Speicherfristen:

• Benutzerkontodaten: Bis zur Löschung des Kontos plus 30 Tage
• Budgetierungsdaten: Solange das Konto aktiv ist, maximal 7 Jahre nach letzter Nutzung
• Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Server-Logdateien: Automatische Löschung nach 90 Tagen
• Rechtlich relevante Dokumente: 10 Jahre gemäß Handelsgesetzbuch

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. In diesem Fall werden wir Ihre Daten unverzüglich löschen und Ihnen eine Bestätigung zusenden.

6. Weitergabe an Dritte

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in folgenden, klar definierten Fällen, die alle dem Schutz Ihrer Interessen oder gesetzlichen Anforderungen dienen:

• Technische Dienstleister: Hosting-Provider und IT-Sicherheitsunternehmen mit Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO
• Zahlungsdienstleister: Bei kostenpflichtigen Services zur Abwicklung von Zahlungen
• Gesetzliche Verpflichtungen: Weitergabe an Behörden nur bei rechtlicher Verpflichtung oder gerichtlicher Anordnung
• Ihre Einwilligung: In allen anderen Fällen nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

7. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit und kostenfrei ausüben. Wir werden Ihren Anfragen binnen eines Monats nachkommen.

Ihre Rechte im Überblick:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob und welche Daten wir von Ihnen verarbeiten
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten werden umgehend korrigiert
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten, wenn kein berechtigtes Interesse mehr besteht
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten Format
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Interessen
• Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie können sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren

8. Sicherheitsmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Finanzdaten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Missbrauch zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen sind durch 256-Bit-Verschlüsselung geschützt
• Sichere Server: Hosting in deutschen Rechenzentren mit ISO 27001-Zertifizierung
• Zugriffskontrolle: Strenge Authentifizierungsverfahren und Berechtigungskonzepte
• Datenverschlüsselung: Sensitive Daten werden auch in der Datenbank verschlüsselt gespeichert
• Regelmäßige Updates: Kontinuierliche Aktualisierung aller Systemkomponenten
• Backup-Systeme: Tägliche, verschlüsselte Datensicherungen in getrennten Systemen
• Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Datenschutz- und Sicherheitsschulungen für alle Mitarbeiter

9. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und die Funktionalität unserer Budgetierungs-Tools zu gewährleisten. Sie haben jederzeit die volle Kontrolle über diese Technologien.

Arten von Cookies:

• Technisch notwendige Cookies: Für die Grundfunktionen der Website und Ihre Sitzungsverwaltung
• Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen für zukünftige Besuche
• Analytische Cookies: Helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern
• Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung für personalisierte Werbung

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit deaktivieren oder löschen. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen unserer Budgetierungs-Tools möglicherweise nicht mehr vollständig funktionieren, wenn Sie alle Cookies deaktivieren.

10. Internationale Datenübertragungen

Wir verarbeiten Ihre Daten grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union. In wenigen, klar definierten Fällen kann eine Übertragung in Drittländer notwendig sein, etwa für technische Dienstleistungen. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.